О блоге
Мы рады, что Вы заглянули в Блог КСО. И будем рады вдвойне, если Вы оставите здесь свой комментарий. Мы за полную свободу общения!
Единственное «но»:
- В нашем понимании, комментарии должны быть осмысленными и соответствовать теме поста.
- Троллинг, оскорбления, нецензурная лексика, эпатажные аватары, реклама, выяснение отношений – неприемлемы. Равно как и необоснованная критика, клевета, агрессия, нетерпимость и разжигание любого вида розни.
- Недопустимо также публиковать в комментариях свои или чужие личные данные (телефоны, e-mail, адреса).
В остальном тут у нас полная свобода:)
Оператора 5G выведут на полосу
Консорциум «Ростелекома» и «МегаФона» готовят к передаче частот
«Ростелеком» решил передать четыре компании стоимостью 6 млрд руб. с частотами, на которых в 2018 году проводилось тестирование связи пятого поколения, подконтрольной ему компании «Башинформсвязь». Она вместе со структурой «МегаФона» выступает соучредителем консорциума для возможного создания в России единого оператора 5G. После проверки на совместимость с системами связи силовиков и госорганов частотный ресурс будет передан в консорциум обоими партнерами и, возможно, другими участниками рынка.
Совет директоров «Ростелекома» 26 апреля одобрил продажу компаний «Интерпроект», «Орион», «Прогресс» и «Столица», вместе оказывающих услуги связи под брендом FreshTel. Покупателем выступит подконтрольная оператору «Башинформсвязь». Это внутригрупповая оптимизация активов, пояснил представитель «Ростелекома». Номинальная стоимость компаний — 6 млрд руб., цена сделки не раскрывается.
«Ростелеком» купил компании группы FreshTel в 2015 году за 210 млн руб. Их прежним владельцем, как сообщал “Ъ”, выступали структуры бизнесменов Виктора Пинчука и Сулеймана Керимова. Хотя задолженность FreshTel на тот момент составляла 2,3 млрд руб., группа обладала широким частотным ресурсом в диапазоне 3,4–3,5 ГГц, объяснял сделку «Ростелеком».
В дальнейшем планируется передача компаний FreshTel в консорциум 5G «Ростелекома» и «МегаФона», работающий на базе ООО «Диджитал для бизнеса», рассказал “Ъ” источник в отрасли связи и подтвердил собеседник, близкий к проекту. «Диджитал для бизнеса» учреждена в феврале «Башинформсвязью» и структурой «МегаФона» для создания единого инфраструктурного оператора и высвобождения частот для сетей 5G в России.
Основной актив FreshTel — как раз частоты, которые считаются наиболее привлекательными для 5G. «У "МегаФона" тоже есть компания с такими частотами, именно это было одной из причин, которая привела нас к сотрудничеству. Будем в СП консолидировать частотный ресурс для 5G»,— говорил в интервью “Ъ” 28 марта президент «Ростелекома» Михаил Осеевский. Представитель «МегаФона» сообщил, что компания не комментирует внутригрупповую сделку «Ростелекома».
Сейчас проводится оценка частотного ресурса «МегаФона», которая будет зависеть от совместимости будущих сетей 5G с системами связи военных и госструктур, поясняет источник “Ъ”, близкий к «Ростелекому». В 2017 году Государственная комиссия по радиочастотам (ГКРЧ) разрешила оператору до конца 2018 года тестировать технологию 5G на частотах 3,4–3,8 ГГц, а «МегаФону», кроме того, и в диапазоне 26 ГГц. Исследования проходили в городах проведения чемпионата мира по футболу. Операторы предлагали ГКРЧ продолжить тестирование в полосах 3,4–3,8 ГГц, но им было отказано в связи с замечаниями силовиков, сообщал “Ъ” 16 апреля.
Сделка «Ростелекома» и «Башинформсвязи» действительно может быть началом передачи частот в СП, но обсуждать сумму взноса со стороны «МегаФона» «крайне преждевременно», рассуждает гендиректор Telecom Daily Денис Кусков. Он полагает, что в это СП еще могут войти и другие участники рынка связи. При этом «МегаФон» после покупки Yota в 2013 году имеет полосу частот больше, чем у других операторов, что позволяет технически обеспечивать то, что не смогут другие, отмечает господин Кусков. Однако сроки ввода сетей 5G постоянно откладываются, и в России новое поколение связи не будет введено ранее 2022–2023 годов, прогнозирует он.
Владислав Новый
Источник: https://www.kommersant.ru/doc/3960007
МТС пытается скрыть подорожание тарифа «Супер МТС»
Оператор МТС с 22 апреля повышает стоимость услуг в рамках тарифа «Супер МТС». Сообщение об «изменениях отдельных параметров» получили некоторые абоненты, а ссылка в SMS ведет на страницу с описанием изменений. Больше нигде, в том числе на сайте МТС, данная ссылка не фигурирует.
Тариф «Супер МТС» доступен всем абонентам, не предполагает абонентской платы, но при подключении опции «Все Супер» дает возможность бесплатно звонить на любые номера домашнего региона без ограничений и скачивать до 100 мегабайт в сутки. С 22 апреля стоимость этой опции повышается на 10% до 10 рублей в сутки.
Если же не подключать опцию «Все Супер», то за все звонки придется платить, а с 22 апреля цены за минуту разговора вырастут с 1,5 до 1,75 рублей при звонке на городские и мобильные номера домашнего региона и с 5 до 5,5 рублей за минуту междугородних разговоров.
Это редкий случай, когда оператор повышает стоимость услуг на действующем тарифе. Обычно для повышения используется схема с выводом тарифа в разряд «архивных» и запуск нового, однако в таком случае абоненты «архивного» тарифа продолжают общаться по старым ценам. В этот раз МТС принял решение поднять цены сразу для всех. Особенно забавно выглядит предложение переключиться на «Тарифище», где абонентская плата даже после повышения стоимости «Все супер» выходит в несколько раз выше.
// Сергей Половников
«МегаФон» закрывает все текущие роуминговые опции
Оператор «МегаФон» анонсировал закрытие все тарифных опций, помогающих абонентам снизить расходы в роуминге. Помимо пользующихся популярностью «Роуминг, гудбай», «Весь мир» и «Мир онлайн» под нож попали и уже подзабытые опции «Единая Осетия», «Отпуск-онлайн», «25 минут Европа и СНГ» и остальные. С 15 апреля абонентам будет доступна тарификация с ежедневной абонентской платой от 259 до 599 рублей в зависимости от страны пребывания. Наименьшая абонентская плата будет в Абхазии и Южной Осетии – 189 рублей в сутки. Насколько этично использовать в маркетинговой коммуникации цену 189 рублей, когда она действует лишь в двух непризнанных республиках, решать не нам.
Условия новой тарификации
- абонентская плата в размере от 259 до 599 рублей в сутки в зависимости от страны
- звонки в Россию и входящие минусуются из пакета минут домашнего тарифа (но не более 60 минут в сутки)
- мобильный интернет минусуется из пакета домашнего интернета (но не более 1 гигабайта в сутки)
- списание абонентской платы происходит в момент оказания первой за сутки услуги (передача данных, входящий или исходящий звонок)
По большому счету, тарификация мало чем отличается от тарифа МТС «Забугорище». Все услуги вычитаются из основного пакета домашнего тарифа абонента, есть ограничения по потреблению услуг в сутки, абонентская плата взымается по факту использования. Основные европейские страны находятся в зоне «259 рублей в день», многие популярные страны — США и ОАЭ, например — обойдутся существенно дороже – 599 рублей в день.
В чем подвох
Отказ от остальных роуминговых опций преследует вполне понятный интерес оператора. Ранее бережливые абоненты в роуминге пользовались опцией «Весь мир» за 109 рублей в сутки и получали 40 минут в день на входящие звонки. Интернет, понятно, отключали, пользуясь местной SIM-картой или Wi-Fi где придется. Получалось, что за 109 рублей можно было действительно оставаться на связи. Отныне, тратить придется как минимум в два раза больше. Это, разумеется, немедленно поднимет ARPU абонентов в роуминге и, как следствие, доходы оператора.
С интернетом тоже все не так однозначно. Да, можно будет выкачивать до гигабайта в день, но этот трафик будет расходоваться из домашнего пакета. И если он закончится, то автоматически подключится еще один пакет (обратите внимание на свой тариф и условие автоматического продления пакета), а значит будут и дополнительные траты. Также в информационном сообщении ничего не говорится о тех абонентах, которые сидят на «безлимитных» тарифах — сколько и откуда у них будет вычитаться пока неясно.
Наконец, льготная тарификация ограничена 100 странами, хотя на самом деле их в разы больше. Как именно будут тарифицироваться услуги в странах, не вошедших в сотню с льготной тарификацией, не понятно. Ведь опции все упраздняются, а значит, остается лишь базовая тарификация. Та, где мегабайт интернета в роуминге стоит сотни рублей.
В сухом остатке
Новый принцип тарификации очень неплох для тех, кто умеет считать деньги. Да, в таких странах как Польша или Беларусь всегда — всегда — выгоднее приобрести SIM-карту местного оператора, ибо связь там стоит копейки. А вот с популярным туристическим направлением ОАЭ все уже не так однозначно, и вполне может быть выгоднее оставаться в роуминге даже с абонентской платой 449 рублей в сутки, так как и страна не из дешевых, и местная мобильная связь обойдется дороже.
Единственное, что откровенно вызывает раздражение, это использование ценника 189 рублей — вот увидите, в рекламе будет фигурировать именно эта цифра — тогда как доступна она лишь в двух республиках. Разве что рекламный ролик будет снят в стиле «Эгегей, поехали отдохнем в Цхинвал, всего по 189 рублей в день!».
// Сергей Половников
МТС увеличит стоимость звонков в 1,5-3 раза
Оператор МТС объявил о повышении стоимости голосовой связи на пакетных тарифах. С 18 марта абоненты тарифов Smart и «Тарифище» исчерпав пакеты минут будут платить за звонки в 1,5-3 раза больше обычного. Особенно циничным выглядит введение платы на звонки абонентам МТС на тарифе Smart — ранее они были бесплатными, а теперь стоят 3 рубля за минуту. При этом себестоимость таких звонков не изменилась, так как они совершаются внутри сети МТС и практически ничего не стоят самому оператору.
Помимо введения платы за бесплатные ранее звонки на тарифе Smart, МТС значительно увеличил плату за звонки сверх оплаченного пакета на тарифе «Тарифище»:
- с 0,95 до 1,5 рублей (+58%, в 1,58 раза) при подключенном пакете 500 минут и SMS
- с 0,75 до 1,25 рублей (+67%, в 1,67 раза) при подключенном пакете 800 минут и SMS
- с 0,5 до 1 рубля (+100%, в 2 раза) при подключенном пакете 1500 минут и SMS
- с 0,25 до 0,75 рубля (+200%, в 3 раза) при подключенном пакете 3000 минут и SMS
Если в прошлый раз оператор объяснял повышение стоимости тарифов тем, что добавлял гигабайт трафика, то в этот раз МТС просто ввел плату за то, что ранее было бесплатно и повысил в 1,5-3 раза стоимость голосовой связи.
// Сергей Половников
Tele2 меняет условия АОН и анти-АОН
Оператор Tele2 объявил об изменениях в условиях и стоимости предоставления ряда дополнительных услуг для своих абонентов. Новый принцип тарификации коснется услуг «Антиопределитель номера» и «Определитель умышленно скрытых номеров», услуга «Добавить трафик» получит новые условия, а «Запрет доступа в интернет» будет закрыта для подключения. Все изменения вступают в силу с 28 марта.
Услуга «Антиопределитель номера» помогала абоненту скрыть свой номер при звонке другим абонентам. Ранее услугу можно было подключить бесплатно, ежедневно она обходилась в 3,8 рубля. Теперь подключение услуги будет платным – 3,1 рубля, столько же потребуется платить за каждый день ее использования. Услуга «Определитель умышленно скрытых номеров» является своеобразным антидотом предыдущей — она позволяет определить номер звонящего даже в том случае, если пытается скрыть его. Также, как и в предыдущей, условия изменились с просто ежедневной платы в 10,5 рублей на плату за подключение 4,1 рубля и 4,1 рубля ежедневной платы.
Услуга «Добавить трафик» позволяла быстро докупить 5 гигабайт за 250 рублей. С 28 марта трафик обойдется дороже — по 200 рублей за 3 гигабайта, средняя стоимость гигабайта выросла больше чем на 20%. Тогда же перестанет быть доступной к подключению услуга «Запрет доступа в интернет», которую абоненты подключали для того, чтобы избежать подключения подписок и прочих неприятностей на кнопочных телефонах.
// Сергей Половников
МТС завершила тестирование международного роуминга в сети NB-IoT
ПАО «МТС» объявляет об успешном международном роуминговом тесте в сети NB-IoT (Narrow Band IoT). Роуминг на основе данного стандарта востребован у производителей IoT-оборудования и логистических компаний.
Тест роуминга NB-IoT проведен на территории Белоруссии совместно с дочерним ООО «Мобильные ТелеСистемы» — белорусским оператором сотовой связи. Тест подтвердил возможность бесперебойной работы и непрерывного обслуживания устройств NB-IoT в гостевой сети, предоставляя абонентам все преимущества технологии. NB-IoT отличается от других стандартов M2M огромной энергоемкостью: пользователи смогут подключать к базовой станции десятки тысяч устройств, способных работать в сложных условиях прохождения сигнала до 10 лет без подзарядки.
Это первая техническая реализация роуминга на NB-IoT в России и одна из первых в мире. Ранее о тестировании роуминга NB-IoT в Европе заявляли Deutsche Telekom и Vodafone.
В первую очередь роуминг NB-IoT будет востребован у компаний логистической отрасли, которые используют датчики для отслеживания грузов — технология NB-IoT делает такие датчики автономными и таким образом позволяет существенно сократить расходы на их обслуживание. Также появление NB-IoT-роуминга важно производителям, которые внедряют умные устройства на базе NB-IoT в разных странах.
«Успешный роуминговый тест NB-IoT означает переход в новую эру развития IoT-сетей в России. Учитывая темпы развития интернета вещей, мы уверены, что роуминг на базе Nb-IoT в перспективе нескольких лет станет важен для абсолютно всех участников рынка — операторов сетей, производителей оборудования и конечных пользователей. У нас есть все для перехода к запуску NB-IoT-роуминга уже в ближайшем будущем — развернута федеральная сеть в этом стандарте, запущены продукты и накоплена база клиентов», — комментирует директор департамента М2М/IoT МТС Сергей Иревли.
Bloomberg узнал о неудачной попытке «Ростелекома» купить «ВымпелКом»
Аналитики ожидают роста среднего чека на связь
Операторам нужно компенсировать затраты на исполнение законодательных инициатив.
Сотовые операторы начали пересматривать стоимость тарифов
Сотовые операторы начали пересматривать стоимость тарифов.
С января 2019 года абонентов российских сотовых операторов ждет повышение тарифов из-за увеличения НДС. «Вымпелком», «МегаФон» и Tele2 уже оповестили об этом клиентов ряда корпоративных и архивных тарифов. Первоначально удорожание составит около 1,6%, оценивают аналитики, однако, чтобы компенсировать повышение НДС по всей цепочке ценообразования услуг, тарифы в перспективе могут подрасти на 10−20%: окончательные суммы операторы заложат в новых тарифах, которые появятся в начале 2019 года.
Сотовые операторы «Вымпелком», «МегаФон» и Tele2 21 декабря оповестили абонентов об изменении стоимости услуг с января 2019 года. Так, «Вымпелком» разослал СМС, в которых сообщается об изменении тарифов и стоимости подключенных услуг с 1 января 2019 года: цена будет увеличена на коэффициент 1,016949 с применением математического округления до копеек.
Источник: https://news.mail.ru
Почти всех россиян ждет рост тарифов на интернет
Крупнейшие провайдеры с 2019 года могут поднять цены из-за «закона Яровой» и роста НДС.
В столичном метро установили автоматы по продаже сим-карт
В Московском метрополитене начали продавать сим-карты. Специальные автоматы по их продаже устанавливают в вестибюлях станций возле стоек «Живое общение».
Чтобы получить сим-карту, пассажиру достаточно приложить паспорт к сканеру аппарата, сфотографироваться, посмотрев в камеру, и принять условия абонентского договора.
Система не допустит использования недействительного паспорта или несовпадения личности владельца паспорта и человека. Весь процесс займет несколько минут. Также пользователь сможет узнать всю информацию о тарифах и условиях обслуживания, которые будут зависеть от оператора связи. Сим-карты будут активны сразу после выдачи терминалом.
Для размещения таких устройств выбрали станции метро с наиболее высоким пассажиропотоком. Так, первые пять автоматов уже появились на станциях «Пушкинская», «Арбатская» Арбатско-Покровской линии, «Курская» Кольцевой линии, «Комсомольская» Кольцевой линии, «Павелецкая» Замоскворецкой линии. Еще пять терминалов установят в ноябре на станциях «Белорусская» Кольцевой линии, «Киевская» Арбатско-Покровской линии, «Китай-город» Калужско-Рижской линии, «Парк культуры» Кольцевой линии и «Александровский сад».
В течение недели после установки аппаратов рядом с ними будут дежурить представители операторов связи, чтобы помочь пассажирам пользоваться новым устройством.
Если пилотный проект будет признан успешным, автоматы по продаже сим-карт могут начать размещать и на других станциях столичной подземки.
Источник: https://news.mail.ru/society/
Цифра дня: насколько вырастут цены на мобильную связь в 2019
За 2018 год сотовая связь подорожала: ежемесячно за услуги операторов мы стали платить больше в среднем на 20 руб. В следующем году россиян ждет очередное повышение цен, сообщил Mail Hi-Tech источник в одном из операторов. Это подтвердили и эксперты.
«Специального планового повышения цен на 2019 год у нас не намечено, — рассказывает собеседник в одном из операторов 'Большой тройки'. — Но многие факторы — повышение НДС, закон Яровой, инфляция, достижение ценового дна, валютные риски — говорят о том, что ценовые корректировки возможны».
Цены на связь в следующем году вырастут примерно на 10%. Такой прогноз дает Денис Кусков, генеральный директор агентства TelecomDaily. А теперь в рублях: сейчас средний ежемесячный платеж россиянина за общение по мобильному составляет 314 руб.
Для сравнения, во втором квартале 2017 средний чек за связь был равен 296 руб. «Операторы не поднимают себестоимость минуты или гигабайта, — объясняет Константин Анкилов, аналитик 'ТМТ Консалтинг'. — Они идут в первую очередь путем расширения предложения. Логично, что больший объем услуг стоит дороже».По мнению Константина Анкилова, этот процесс будет продолжаться. «Траты на исполнение закона Яровой, закупки оборудования для обеспечения качества услуг на текущих технологиях, внедрение новых технологий — все это требует дополнительных расходов».
То есть сами тарифы дорожают из-за большего количества включенных минут, трафика и SMS. Но можно минимизировать потери: у крупных операторов в ряде тарифных линеек абоненты могут настраивать объем услуг под себя, обменивать минуты на гигабайты и наоборот.
Источник: https://hi-tech.mail.ru/news
ФАС оштрафовала большую четверку операторов за национальный роуминг
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) оштрафовала каждого из операторов «большой четверки» («Вымпелком» «Мегафон», МТС и Tele2) на 750 тыс. руб. по делам о национальном роуминге, сообщил замглавы ведомства Анатолий Голомолзин. По делам о внутрисетевом роуминге ФАС определит штрафы в октябре.
Названы точные даты отмены роуминга в России
«Большая четверка» мобильных операторов России — МТС, «Мегафон», «Вымпелком» и Tele2 — отменит внутрисетевой роуминг к началу осени. Об этом в понедельник, 20 августа, сообщает ТАСС.
МТС и «Билайн» перестали оказывать услугу выдачи денег со счета телефона
Компания «МТС» с 30 июля закрыла услугу по выдаче абонентам денежных средств со счета через банкоматы МТС Банка и банков-партнеров. Решение объясняется «техническими причинами».
Сервис проработал у МТС год (услуга появилась в июне 2017 года). Снятие наличных в банкомате при помощи отправки СМС на короткий номер — «очень нишевая» услуга, заявил представитель оператора Алексей Меркутов. Он отметил, что с развитием цифровых сервисов абоненты стали активнее пользоваться NFC-платежами при помощи смартфонов и других «умных» гаджетов.
Сервис "Деньги Билайн" появился в 2015 году, позже его также закрыли. По словам представителя «ВымпелКома», услуга имела ряд ограничений, не позволивших увеличить ее масштабы.
В прошлом году сообщалось, что снятие наличных с неперсонифицированных средств платежа будет запрещено. Соответствующие поправки в октябре одобрила правительственная комиссия.
Операторы отменят плату за входящие звонки в роуминге по России
Российские сотовые операторы «большой тройки» намерены в ближайшие несколько недель отменить плату за входящие звонки во внутрисетевом роуминге. Об этом сообщили пресс-службы компаний «Вымпелком» (Билайн), «Мегафон», МТС.
Абоненты «Билайна» перестанут платить за входящие звонки за пределами региона подключения уже с 20 августа 2018 года.
«Мегафон» отменяет плату за входящие звонки по России в два захода: часть абонентов сети получит такую возможность уже 1 сентября, остальные - после 15 сентября, передает ТАСС.
В МТС также подтвердили, что компания отменит плату за входящие в поездках по стране в ближайшее время, но не назвали конкретную дату.
При этом в Федеральной антимонопольной службе 8 августа будет продолжено рассмотрение дел в отношении «большой тройки» по внутрисетевому роумингу.
Источник: https://www.kp.ru/
Интернет-сервисы с 1 июля обязаны хранить трафик пользователей за полгода
Правительство РФ обязало
Пакет антитеррористических законов, подписанный президентом РФ в июле 2016 года, в том числе, обязывает операторов связи и
Изначально норма должна была заработать в полном объеме с 1 июля текущего года, однако затем было решено смягчить ее для операторов связи. Утвержденное в апреле постановление правительства предусматривает, что операторы должны будут с 1 октября в полном объеме хранить трафик за последние 30 суток, а далее в течение пяти лет наращивать емкости для хранения на 15% ежегодно. Для
Источник: https://news.mail.ru
5G разворачивают на Москву
«МегаФон» первым из операторов связи подписал соглашение с правительством Москвы, обязавшись запустить в городе коммерческую эксплуатацию 5G к 2022 году. Экономический эффект от связи нового поколения для столицы может достичь 4 трлн руб. к 2025 году, рассчитывают в мэрии. Соглашение необязательно перерастет в коммерческие контракты, поэтому тестирование технологий в его рамках может оказаться полезным и для других операторов, полагают эксперты.
«МегаФон» и правительство Москвы на Петербургском международном экономическом форуме подписали соглашение о совместном развитии услуг связи и информационно-телекоммуникационных технологий в столице сроком на пять лет с возможностью продления на аналогичный срок. По условиям соглашения «МегаФон» «при наличии технической возможности» обязуется до конца сентября 2019 года развернуть в Москве пилотную сеть 5G, а к 2022 году — коммерческую. С мая по сентябрь 2018 года стороны также планируют запускать в Москве пилотные зоны для демонстрации возможностей нового поколения связи в области виртуальной и дополненной реальности, интернета вещей, умного города и умного автомобиля, следует из приложения к соглашению.
Уполномоченным органом, отвечающим за реализацию соглашения со стороны Москвы, стал департамент информационных технологий (ДИТ). Его глава Артем Ермолаев, ссылаясь на данные McKinsey, оценивает суммарный аккумулированный эффект от внедрения новых технологий в Москве в 2018—2025 годах в 4 трлн руб.— такой эффект должно дать появление новых отраслей бизнеса, использующих 5G. По словам господина Ермолаева, основная задача ДИТа в том, чтобы упростить доступ компаний к городской инфраструктуре и повысить степень ее готовности. ДИТ постоянно и на равных условиях работает со всеми мобильными операторами и компаниями связи, представленными в столице, подчеркнул он.
В апреле 2017 года в интервью «Ъ» господин Ермолаев говорил, что правительство Москвы обсуждает с сотовыми операторами создание консорциума для развития 5G.
«МегаФон» получил частоты для опытной зоны 5G еще в июле 2017 года. В ноябре оператор подписал соглашение о сотрудничестве в области развития сетей нового поколения с «Ростелекомом», который чуть позже также получил частоты для этой технологии. В выделении частот для пилотной сети МТС госкомиссия отказала в декабре 2017 года, а «Вымпелкому» — в апреле 2018 года.
В «МегаФоне» пока не готовы оценивать инвестиции в проект, поясняя, что важное значение будут иметь условия будущего аукциона на частоты. «Ростелеком» уже запустил три пилотные зоны 5G, напомнили в компании. «В России необходимо решение по выделению и расчистке полос частот под новый стандарт. При этом главная задача заключается в подготовке необходимой и объединенной инфраструктуры, включая радиочастотный ресурс», — уверены в компании.
МТС совместно с правительством Москвы и ДИТом уже активно внедряет цифровые решения для жителей и бизнеса, в том числе тестирует 5G, запускает сети для умного города и предоставляет аналитику больших данных, напомнили в пресс-службе оператора, отметив, что компания ежегодно инвестирует в инфраструктуру и развитие цифровых технологий в Москве и области «миллиарды рублей». В «Вымпелкоме» также тестируют технологии, которые должны лечь в основу нового поколения, и подчеркивают, что Москва занимает приоритетное место в технической стратегии компании. Оператор полагает, что после решения частотного вопроса первые запуски 5G, исходя из опыта с LTE, могут произойти уже в течение квартала.
Соглашение с правительством Москвы означает, что «МегаФон» получит конкретные задачи, выполнение которых потенциально важно городу, но они необязательно перерастут в коммерческие контракты, считает руководитель Content Review Сергей Половников.
Ситуация выгодна и для других операторов, полагает он: они смогут не тратить деньги на создание демонстрационных зон, а воспользоваться результатами тестирования, поскольку доступ к ним будет у всех. По оценке эксперта, если «большая четверка» получит необходимые частоты, полноценные запуски 5G начнутся уже в 2019 году. Создание же по инициативе «Ростелекома» единого инфраструктурного оператора может замедлить прогресс, уверен господин Половников, напоминая, что с похожей ситуацией рынок сталкивался перед запуском LTE, когда все частоты были переданы «Скартелу», остальным операторам предложили с ним сотрудничать, но в итоге никто этим не воспользовался.
Источник: https://news.mail.ru/economics
В России появятся автоматы по продаже сим-карт
Российские операторы сотовой связи заинтересовались установкой симкоматов — аппаратов по продаже сим-карт, оснащенных системами сканирования паспортов и распознавания лиц будущих абонентов. Они смогут работать круглосуточно, покрывая как труднодоступные районы, так и места с высокой проходимостью потенциальных клиентов.
Уже в ближайшее время такие автоматы собирается установить МТС. Компания уже закупила первую партию из 30 симкоматов, но они пока не поддерживают биометрическую идентификацию и могут использоваться только действующими абонентами, уже зарегистрированными в базе данных оператора.
По данным «Ведомостей», автоматизацией продаж интересуются и остальные участники «большой тройки», а также некоторые виртуальные сотовые операторы — например, оператор Сбербанка «Поговорим», который работает в Москве и Санкт-Петербурге на базе Tele2.
Источник: "Ведомости" https://www.vedomosti.ru/
Исследование: число абонентов сотовой связи в России в 2017 году снизилось на 200 тысяч
Количество абонентов сотовой связи в России по итогам 2017 года сократилось почти на 200 тыс. единиц и составило 255,4 млн sim-карт. Отрицательную динамику показала «большая тройка» операторов, следует из исследования аналитической компании AC&M-Consulting.
Так, число абонентов МТС, несмотря на самую высокую долю по количеству абонентов в 31%, снизилось на 1,7 млн sim-карт, «Мегафона», который занимает 29% рынка, — на 170 тыс. sim-карт, а «Вымпелкома» (бренд «Билайн») с долей в 23% на рынке — на 147,4 тыс. sim-карт. Положительную динамику продемонстрировал только оператор Tele2, который занимает самую низкую долю на рынке по числу абонентов среди крупных игроков (16%) — количество абонентов в 2017 году увеличилось на 1,6 млн sim-карт.
Рост числа абонентов зафиксирован в Москве и Санкт-Петербурге — здесь количество абонентов возросло на 1,3 млн (до 45,9 млн sim-карт) и 665 тыс. (до 16,5 млн sim-карт) соответственно. В свою очередь число абонентов в регионах снизилось на 2,1 млн и составило 193,1 млн sim-карт.
Источник: https://news.mail.ru
LTE в России: итоги пятилетки
Сегодня, спустя пять лет, мы предлагаем оглянуться назад и посмотреть, как за это время изменился телекоммуникационный мир.
VimpelCom объявил о смене названия
Будущее мобильных технологий. Что придет на смену 4G
Всего несколько лет назад технология LTE (Long Term Evolution) была диковинкой, доступной лишь в единичных, наиболее продвинутых, странах. Сегодня ей пользуется большая часть мира, включая Россию, и мы уже начинаем привыкать к возможности спокойно смотреть онлайновое видео в дороге. Но прогресс не стоит на месте. Заглянем за горизонт и представим, каким будет мобильный интернет в ближайшем будущем. Что придет на смену LTE?
Наши помощники
В поиске истины мы были не одни. Проект подготовлен при поддержке технических специалистов компании «ВымпелКом» («Билайн»), которые помогли нам найти необходимую информацию и предоставили интересные факты. Спасибо, ребята. А теперь – ныряем в будущее, начав с недавнего прошлого.
1. Зарождение LTE
Технологии развиваются стремительными темпами, причем в совершенно разных областях человеческой деятельности: в медицине, потребительской электронике, энергетике и, конечно же, в мобильных телекоммуникациях. Сегодня смотреть видео в YouTube на своем смартфоне, находясь где-то посреди города, а то и на даче, и используя для этого мобильную сеть, — вполне нормально и привычно. А ведь какие-то 10 лет назад о такой роскоши мало кто мог мечтать даже на проводном домашнем Интернете. Получить среднюю скорость по воздуху в 5–10 Мбит/с — да легко! Но те же 10 лет назад иметь доступ в Интернет на скорости 256–512 Кбит (в 20 раз меньше) в домашних условиях — это было роскошью, доступной единицам. О мобильном интернете того времени и вспоминать не хочется.
Россия стала одной из первых стран, где стараниями Yota была запущена коммерческая LTE-сеть. Это случилось в 2011 году, но тогда работало всего 11 базовых станций в окрестностях Москвы, и о каком-то массовом внедрении технологии говорить было рано. Количество смартфонов с поддержкой LTE на российском рынке тогда стремилось к нулю. А вот в 2014 году состоялся уже полномасштабный запуск мобильных сетей четвертого поколения с участием операторов Большой тройки. Даже в сравнении с весьма шустрым 3G и HSPA+, новая технология продемонстрировала чудеса скорости, и, казалось бы, большего и не надо. Тем не менее уже сейчас происходит разработка и планомерное внедрение еще более продвинутых мобильных технологий, о которых и поговорим ниже.
2. Ближайшее будущее. LTE-Advanced
Как-то мы привыкли воспринимать LTE в качестве 4G-стандарта, то есть это якобы мобильные сети четвертого поколения, что не совсем правда. Виной тому реклама. На самом деле по своим скоростным характеристикам данный стандарт не дотягивает до технических требований, которые консорциум 3GPP и Международный союз электросвязи (МСЭ, ITU) приняли для нового поколения сотовой связи. Но внушительное маркетинговое давление и улучшения, которые внесли HSPA+, LTE и уже забытая WiMAX вынудили МСЭ дать разрешение на маркировку упомянутых технологий как 4G (да-да HSPA+ — это тоже 4G). Но все-таки правильней LTE было бы называть поколением 3,5G, а вот LTE-Advanced уже полноценно удовлетворяет требованиям ответственных организаций и действительно является стандартом 4G. Но чтобы не было путаницы, его называют True 4G (Настоящий 4G) и именно эта технология в самое ближайшее время массово придет на смену LTE.
Для начала, давайте рассмотрим скоростные характеристики LTE-Advanced в сравнении с LTE. Последняя в радиоусловиях, близких к идеальным, позволяет достигать пиковых скоростей в 150 Мбит/с, на практике в городских условиях это почти всегда до 50 Мбит/с, что тоже круто. К сожалению, пиковая скорость для LTE весьма редкое явление в нашем мире, и чем больше будет количество абонентов в сети, тем дальше реальные скорости будут от пиковых. В свою очередь скорость загрузки данных в сети LTE-Advanced может достигать в пике и 1 Гбит/с (во время демонстрационных испытаний достигалась реальная скорость в 450 Мбит/с), хотя в реальности не стоит рассчитывать более чем на 100 Мбит/с, да больше пока и не надо.
Важнее тот факт, что рассматриваемая технология позволяет более эффективно использовать сотовую сеть и оперативно наращивать ее пропускную способность массой способов, включая применение фемтосот и пикосот. То есть, операторы смогут легко и довольно быстро улучшить качество работы своих сетей, используя уже существующие мощности и дополняя их недорогими базовыми станциями. Все оборудование уже доступно и досконально изучено.
Технически LTE-Advanced нельзя назвать чем-то совершенно новым, так как, по сути, в этой инициативе объединено несколько технологий, доступных на рынке уже несколько лет:
· Carrier Aggregation — объединение несущих.
· Coordinated Multipoint позволяет устройству подключаться одновременно к нескольким базовым станциям и повышать скорость передачи за счет скачивания или загрузки данных в несколько потоков.
· Enhanced MIMO — использование нескольких приемных и нескольких передающих антенн. В данном случае это поддержка MIMO 8×8 в нисходящем канале (от базовой станции к мобильным станциям) и MIMO 4×4 в восходящем канале (от мобильной станции к базовой станции).
· Relay Nodes — поддержка узлов ретрансляции. Они позволяют эффективно закрыть «дырки» в покрытии и улучшить радиоусловия для пользователей, находящихся на границах соты.
Все вместе эти технологии позволяют повысить скорость мобильного интернета, улучшить стабильность соединения и, вообще, сделать работу в Сети значительно комфортнее, включая условия, когда вы перемещаетесь на большой скорости (например, в автомобиле, автобусе или в поезде). Последний нюанс является очень серьезным ограничением для 3G-сетей, так как сильно снижает качество связи. Кроме того, LTE-Advanced обеспечивает минимальные задержки при передаче пакетов, вплоть до 5 мс. То есть вы можете через мобильную сеть комфортно играть в онлайновые игры.
Что касается передачи голоса, то, как и в случае с LTE, есть возможность работать в режиме VoIP или параллельно использовать для этого сети 2G/3G. Именно последний вариант прижился в России, хотя ведутся работы для перехода на более продвинутый VoLTE (то есть VoIP).
Основная причина для быстрого внедрения LTE-Advanced — это возможность использования существующих сетей и оборудования для развертывания True 4G. Более того, Yota первой в мире запустила эту технологию на коммерческой сети, что произошло еще в 2012 году. В работу было вовлечено 12 базовых станций, что, конечно, не смогло обеспечить пользователей преимуществами технологии. В феврале 2014 года МегаФон запустил сеть LTE-Advanced в пределах Садового кольца Москвы, объединив полосы в одном диапазоне, что хорошо влияет на увеличение максимально возможной скорости, но слабо отражается на опыте пользователя (эти максимальные скорости остаются доступными только в условных 30 метрах от БС). А в августе того же года оперативно сработал Билайн и запустил в Москве сеть LTE, объединяющую полосы из 2х диапазонов — Band 7 (2,6 ГГц) и Band 20 (800 МГц) — с максимальной скоростью до 115 Мбит/с в направлении к абоненту (это около 14 Мбайт/с — как дома на проводе). Объединение в один канал полос из высокого и низкого диапазонов является идеальным проявлением LTE-Advanced: позволяет сочетать высокие скорости с хорошим покрытием. Именно возможность объединения и одновременного использования нескольких частот лежит в основе рассматриваемой технологии. Сейчас на практике это возможно для 2 или 3 диапазонов, в будущем оператор сможет объединять все свои имеющиеся частоты для организации канала связи с одним абонентом.
Сети LTE-Advanced активно разворачиваются уже сегодня и их возможностей должно хватить надолго. Фактически задача операторов сейчас — не сбавлять темп, наращивать парк оборудования, повышать качество предоставляемых услуг и расширять покрытие своих сетей. При достаточно высокой плотности базовых станций LTE-Advanced вполне сможет заменить проводной домашний Интернет, и это дело ближайшего будущего.
Хотя, это будущее уже доступно в крупнейших городах России. В частности, вот как Билайн прокомментировал внедрение LTE-Advanced и развитие мобильных технологий в России в целом:
На сегодняшний день одна из технологий LTE-А – Carrier Aggregation (объединение несущих) доступна в сети Билайн на всей территории Москвы. И наши клиенты-обладатели смартфонов с поддержкой 4G+, уже активно ее используют. Однако LTE-A — это не только объединение частотных полос. Перспективы развития этого направления для нашей компании гораздо масштабнее! Наши сети уже сегодня готовы к запуску практически всех технологий, относящихся к LTE-A, осталось лишь дождаться появления на рынке абонентских устройств с их поддержкой.
Стоит заметить, что развитие этой технологии происходит параллельно с дальнейшим наращиванием мощности в сетях 3G и 4G. В 2014 году количество LTE-станций только в Москве увеличилось в 2,7 раза! Сеть 3G не только продолжает строиться, но и модернизируется. К примеру, DC-НSPA+ — это уже 42 Мбит/с, а не 3 или 7Мбит/с, как было несколько лет назад.
Если говорить о внедрении LTE в других регионах России, то ситуация несколько сложнее, чем в Москве, но компании работают и в этом направлении. Специалисты видят ситуацию следующим образом:
Как правило, распространение таких технологий зависит от двух важных факторов: наличие абонентских устройств, поддерживающих LTE-A российских частот, и непосредственно самих свободных частот. На данный момент российский рынок гаджетов не может похвастаться широкой линейкой смартфонов с поддержкой LTE-А, проще говоря, количество таких моделей можно пересчитать по пальцам. С другой стороны, есть и проблема наличия подходящих частот. Carrier Aggregation в идеальном виде — это объединение всех частот оператора. Однако частотами могут пользоваться военные и авиация. Поэтому запуск технологии LTE-A в других регионах зависит от мероприятий по освобождению частот. В настоящий момент технология работает на уже свободных частотах 800 диапазона в Москве.
К слову, само название технологии Long Term Evolution переводится как «Долговременная эволюция», так что стандарт изначально разрабатывался на годы вперед, но человек не стоит на месте, и рано или поздно придут новые технологии, которые изменят мир. О них поговорим ниже.
3. Следующий шаг, революционный
Следует ли нам ожидать в ближайшем будущем какого-то революционного прорыва в технологиях мобильной передачи данных? Например, отказа от традиционной архитектуры телеком-сетей, основы которой были заложены еще при разработке стандартов первых поколений (NMT, GSM)? Возможно, такой скачок произойдет после 2020 года с приходом мобильных сетей пятого поколения.
Пока об этом мало что известно, ведь сегодня мы наблюдаем лишь зарождение тех технологий, что лягут в основу будущего мобильного интернета. Даже официального стандарта 5G все еще не существует. Тем не менее, уже есть несколько направлений, в которых будут развиваться будущие мобильные сети. Их и обсудим.
Что нам даст 5G? В первую очередь — это очередной скачок в скорости обмена данными, как минимум, на порядок. Кроме того, снизятся задержки при обработке запросов и значительно увеличится емкость сети (большее количество подключений и увеличенный объем передачи данных даже в рамках одной базовой станции).
Второй важный момент — фокусирование на абоненте, а не на базовых станциях. Сегодня если человек видит слабый сигнал сети, то он пытается переместиться поближе к базовой станции, чтобы повысить качество связи. А при максимально хорошем сигнале и минимальной нагрузке на Сеть пользователь все равно не получит максимум возможной скорости, а лишь некий усредненный вариант. Все дело в ограничениях технологии, которая не предполагает индивидуализацию абонентов. В сетях 5G ожидается применение так называемых умных антенн, способных менять диаграмму направленности в зависимости от потребностей абонентов в конкретных условиях. При минимуме абонентов данные к ним будут направляться по узконаправленному каналу, что повысит скорость передачи данных.
Дальнейшее развитие получит и технология MIMO. Сейчас в сетях LTE в основном используются конфигурации 2×2, то есть две антенны на передачу данных на базовой станции и две на прием на абонентском устройстве. В сетях 5G их количество планируется значительно увеличить для повышения скорости обмена данными. Другой способ сделать это – увеличить ширину частотного канала. Поскольку в используемых сейчас диапазонах частот операторам уже “тесно” (даже 20 МГц непрерывного спектра – это роскошь), необходим переход в более высокие диапазоны – вплоть до миллиметровых волн (30 ГГц и выше). Правда нужно помнить, что с увеличением рабочей частоты из-за особенностей распространения радиоволн уменьшается дальность связи, что может наложить ряд ограничений (уменьшается размер соты). С другой стороны, совсем нет необходимости делать сплошное покрытие во всех диапазонах.
Естественно, новые мобильные сети — это не только банальное наращивание пропускной способности и скоростей, но и эффективное использование доступных ресурсов. Например, реализация концепции device-to-device (устройство-к-устроству). Знакома ситуация, когда люди находятся друг от друга на небольшом расстоянии, допустим, 10–20 метров, и при этом приходится общаться по телефону или же передавать данные через сотовую сеть. Упомянутая концепция предполагает взаимодействие устройств напрямую, а через Сеть будет проходить лишь тарификация вызовов, что сильно разгрузит базовые станции.
Безопасность для здоровья человека и энергетическая эффективность тоже являются важными элементами будущих сетей, но это уже детали.
Что из 5G мы уже имеем сегодня? Огромную скорость передачи данных, которая пока достигается лишь в лабораторных условиях, но с этого начинались и все предшествующие стандарты. Так Samsung Electronics активно развивает собственный стандарт 5G, в рамках которого она добилась скорости передачи данных в 7,5 Гбит/с (940 МБ/сек) при стационарном соединении и 1,2 Гбит/с (150 МБ/с) в автомобиле, передвигающемся со скоростью 150 км/ч.
В мобильной сети пятого поколения корейская компания использует частоту 28 ГГц, причем данное направление она развивает уже несколько лет. Первая публичная демонстрация состоялась в 2013 году, и тогда Samsung показала результат беспроводной передачи данных в сети 5G на уровне 1 Гбит/с — это был рекорд, который сейчас ей же и превзойден в 7,5 раз.
Не отстает от азиатов и Европа, в частности, компания Ericsson уже разработала ряд технологий, которые будут востребованы в будущих мобильных сетях. Речь о 5G-LTE Dual Connectivity и 5G Multipoint Connectivity. Первая позволяет устройству устанавливать связь с сетями LTE и 5G в режиме разовой коммутации для реализации бесшовного перехода между ними. Это важно для поддержки разны частотных спектров и эффективной одновременной работы двух стандартов. Учитывая потенциально небольшой размер сот 5G, не стоит рассчитывать на глобальное покрытие такими сетями в первые несколько лет их существования. Вот тут и пригодятся возможности бесшовной работы двух стандартов одновременно.
Что касается 5G Multipoint Connectivity, то это уже одна из технологий только для нового стандарта. Она позволяет устройству подключаться одновременно к двум базовым станциям и повышать скорость передачи за счет скачивания данных в несколько потоков. Дело в том, что возможность наращивания мощности сетей за счет добавления разных типов базовых станций в случае с 5G будет использоваться еще более активно, чем в LTE-Advanced и 5G Multipoint Connectivity может стать ключевой технологией для повышения скорости обмена данными.
К сожалению, Samsung и Ericsson тянут одеяло каждый в свою сторону и используют разные технологии для передачи данных. У европейцев это базовые станции, работающие на частоте 15 ГГц. Пока Ericsson смогла добиться в лабораторных условиях пиковой скорости 5 Гбит/с в рабочей сети 5G.
А ведь есть еще китайская Huawei со своим собственным решением, но она пока по этому поводу не распространяется. В общем, в текущий момент мы вновь имеем несколько потенциальных стандартов 5G, которые в будущем могут лишь усложнить жизнь потребителями и производителям конечных устройств, если будут внедряться одновременно. С другой стороны, некоторые технологии нового поколения могут быть обкатаны на уже существующих сетях или же будут в них внедрены в ближайшем будущем. Более того, Россия тоже принимает в развитии 5G активное участие:
«ВымпелКом» на уровне группы компаний VimpelCom Ltd. активно участвует в формировании рекомендаций к стандартам сетей 5G в рамках NGMN и сотрудничает с основными поставщиками сетевого оборудования в этом направлении. О строительстве сетей 5G говорить еще преждевременно, так еще очень много открытых вопросов со стандартизацией. Но о внедрении в существующие сети элементов и механизмов, которые будут использоваться в сетях 5G, уже можно смело говорить. В частности, агрегация несущих из разных диапазонов и некоторые другие функции, которые будут являться основой сетей 5G, — это уже реальность для «ВымпелКома».
Комментарий специалистов Билайн
Но хотелось бы какой-то глобализации и в этом направлении работает глава Tesla Илон Маск и эксцентричный миллиардер сэр Ричард Брэнсон. Они друг другу конкуренты, причем разработка Маска выглядит более перспективной в рамках рассматриваемой темы.
4. Глобальный Интернет
Брэнсон и его проект OneWeb предполагает запуск 700 спутников на низкую орбиту (1200 км) для обеспечения Интернетом труднодоступных мест на планете и стран третьего мира, в которых проблематично развивать традиционные мобильные и оптоволоконные сети. В целом же речь идет о глобальном доступе в Сеть, который можно будет использовать и в дремучих джунглях Амазонки, и на высоте тысяч метров над уровнем моря в горах, и на борту любых самолетов. Если проект стартует удачно, то количество спутников может быть увеличено до 2400. Правда, о технологиях, которые будут использоваться для обмена данными, Брэнсон не упоминает, но и тянуть резину с проектом он не намерен. Так что это могут быть уже имеющиеся наработки LTE-Advanced. В текущий момент бюджет проекта определен на уровне $2 млрд.
В свою очередь Илон Маск никуда не спешит и заявляет, что его аналогичная затея стартует не ранее 2020 года, а вложить в нее он намерен не менее $10 млрд. Идея такая же — окутать планету сетью из находящихся на низкой орбите спутников, но глава Tesla и SpaseX сразу говорит о глобальном Интернете, а не о покрытии Сетью труднодоступных мест. Кроме того, основная цель проекта — это обеспечение связью будущего марсианского города и заработок денег на его развитие. Да, Маск на мелочи не разменивается. Если уж делать электрмобиль — то лучший в мире. Если создавать космические корабли, то сразу многоразовые и для путешествия на Марс.
Так вот, учитывая все сказанное выше, стоит рассчитывать на применение в спутниках Маска новейших телекоммуникационных технологий и вот они вполне могут стать основой для будущей глобальной Интернет-системы планеты.
Сегодня, когда мир стремится к глобализации, а Интернет виртуализирует многие процессы, еще совсем недавно доступные только в городах-миллионниках, этот вопрос [глобализации] особенно актуален. Технологии способны не только развивать бизнес и способствовать развитию общения. Их роль гораздо масштабнее. И одна из составляющих — социальная.
Комментарий специалистов Билайн
Вы только представьте себе жизнь без проводов, когда у вас есть высокоскоростной доступ в Сеть везде и всегда, будь то путешествие в поезде, в самолете или на своих двух по диким местам планеты. Это же невероятно! Вы меняете жилище, снимаете новую квартиру и не надо заморачиваться с провайдером, проводить кабельный Интернет, терпеть ограничения. Просто достали смартфон, или компьютер, включили его и вы уже в Интернете с огромной скоростью подключения. Сейчас выглядит как сказка, но через 5–10 лет вполне может стать реальностью.
Зачем эта мобильная гонка нужна?
Уверен, после прочтения раздела об LTE-Advanced у многих людей возник вопрос, а зачем же нужны эти сети 5G, зачем тратить на них деньги, когда лучше пустить их на развитие уже доступных и работающих технологий? Ведь в теории LTE-Advanced может обеспечить пиковые скорости вплоть до 1 Гбит/с, а это уже намного больше того, что нам может дать даже проводной доступ в Сеть.
Дело в том, что растет не только качество медиаконтента, а значит и размеры файлов, но также развиваются интернет-сервисы, появляется все больше подключаемых к Сети вещей, реализуются новые способы взаимодействия людей и устройств, появляется больше потенциальных возможностей повысить качество жизни, но для них требуется более скоростное и эффективное беспроводное подключение к Интернету.
Вспомните об Интернете вещей. Уже сегодня чуть ли не каждый производитель бытовой техники считает свои долгом выпустить подключаемый к Сети продукт: пылесос, электрочайник, кофеварку, холодильник, термостат, замок от квартиры, где деньги лежат и т. п. А еще все активней продвигается тема умного дома, напичканного требующими постоянного подключения устройствами. Тащить во все концы света оптические кабели или другие провода — это не выход. Нужен высокоскоростной беспроводный доступ в Сеть, а также достаточно мощная инфраструктура для обеспечения миллионов подключений.
И это лишь верхушка айсберга. Загляните под воду, и вы увидите десятки всевозможных датчиков (трекеры физической активности, потребительские медмониторы и т. п.), напрямую включенных в Сеть, спецоборудование, которым можно управлять удаленно, что повысит уровень безопасности для людей (например, подключенные к Сети тормозные колодки поездов, системы управления самолетом и т. п.). В торговле тоже есть масса интересных ниш для повышения эффективности бизнеса и комфорта пользователей с помощью прямого и постоянного беспроводного подключения к Сети.
Еще один классный пример использования высокоскоростного беспроводного доступа — технология Huawei MirrorSys, когда с помощью большого экрана (диагональю дюймов эдак в 220), мощной акустики и сверхкачественной трансляции видео и звука реализуется эффект присутствия при общении с другими людьми и не только.
Кажется, как будто находишься у входа в ресторан, а фактически это большой экран, децентрирующий удаленно транслируемую картинку
Не хотите заморачиваться с большими экранами, занимающими место, ок, воспользуйтесь шлемом виртуальной реальности, коих сейчас развелось много.
Как видите, сфер применения 5G много, и на этот раз речь уже не об эволюции в мобильной области, а о революции, которая способна кардинально изменить нашу жизнь. Самое главное, что такие изменения произойдут не когда-то там в далеком будущем, а в ближайшие 10–15 лет.
Доказано: в России очень дешёвая мобильная связь
По итогам 2016 года Россия в рамках исследования «Индекс готовности к сетевому обществу» заняла второе место по уровню доступности сотовой связи и десятое место по уровню доступности широкополосного доступа в интернет.
В общем рейтинге готовности к сетевому обществу Россия заняла 41 место, что на 15 пунктов выше показателя за 2012 год.
Самые низкие тарифы звонки по итогом прошлого года в Гонконге.
Десятка стран с самыми доступными тарифами на мобильную связь выглядит следующим образом: Гонконг, Россия, Бангладеш, Шри-Ланка, Индия, Китай, Иордания, Тунис, Дания и Пакистан.
Дороже всего за общение по мобильному платят в Болгарии, Мадагаскаре и Никарагуа. Примечательно, что по уровню цен на мобильную связь отечественные операторы обошли Индию, где из-за высокой конкуренции цены на такие услуги всегда считались самыми низкими в мире.
Рейтинг стран по доступности широкополосного доступа в интернет: Вьетнам, Украина, Шри-Ланка, Бангладеш, Иран, Великобритания, Албания, Тунис, Тайвань и Россия. Наши провайдеры обогнали коллег из США, оставив их на 11 строчке рейтинга.
Самый дорогой доступ в интернет, по данным исследователей, в Таджикистане, Руанде и Чаде.
Вспомни об этом, когда в очередной раз будешь ругаться на качество связи или частые дисконнекты.
Почти четыре миллиарда человек в мире не пользуется интернетом
ЖЕНЕВА, 22 ноя — РИА Новости, Елизавета Исакова. Почти 4 миллиарда человек во всем мире не используют интернет, говорится в докладе Международного телекоммуникационного союза (МТС), опубликованном во вторник.
Согласно данным МТС, 3,9 миллиарда человек не используют интернет. В основном это женщины, старики, малообразованные, люди с низким доходом и из деревень. Для того чтобы больше людей выходило в сеть, авторы доклада предлагают сокращать социально-экономическое неравенство, так как образование и доход являются основными показателями, которые определяют, пользуется или нет человек интернетом.
В МТС также указывают на резкий рост пользователей мобильного интернета. В докладе отмечается, что на конец 2016 года в мире насчитывалось почти столько же пользователей мобильных телефонов, сколько населения на планете. При этом 95% людей в мире проживают в зонах, где есть сотовая связь. В то же время в МТС подчеркивают, что эти данные могут быть неточными, так как многие люди используют несколько мобильников. К примеру, в развитых странах до 20% людей не имеют мобильников. Это дети в возрасте от 5 до 14 лет и взрослые старше 74 лет.
Основным препятствием для использования мобильного интернета является цена на мобильный телефон. Также в бедных странах люди не могут позволить себе дорогостоящее выделенное подключение к интернету. Однако его стоимость постепенно снижается.
Согласно приведенному в докладе Индексу развития информационно-коммуникационных технологий, первое место второй год подряд по развитию в стране ИКТ занимает Республика Корея. На втором месте Исландия, на третьем — Дания. Россия в Индексе 2016 года находится на 43 месте. При этом, по данным на прошлый год, 72% домохозяйств в РФ имели подключение к интернету. Также свыше 73% населения пользовалось интернетом.
SpaceX запустит 4425 спутников для раздачи интернета
Компания Илона Маска SpaceX подала заявку в Федеральную комиссию по связи США на размещение на околоземной орбите 4425 спутников для обеспечения повсеместного доступа к интернету. Об этом сообщает Reuters.
Каждый из спутников будет весить 386 килограмм, аппараты планируется вывести на 83 различных околоземных орбиты, на высоте от 1110 до 1325 км. Общая стоимость проекта оценивается примерно в 10 млрд долларов, 1 млрд из которых вложили Alphabet и Fidelity Investments.
Таким образом SpaceX намерена обеспечить беспроводным спутниковым интернетом всех людей на Земле. Первый этап проекта включает запуск 800 спутников для создания полного покрытия на территории США. Сроки реализации всего проекта не уточняются.
Звонок стратегу: телеком-компании ищут новые «точки роста»
Замедление темпов роста российского телекоммуникационного рынка заставляет его игроков пересматривать свои стратегии развития. Над новыми «точками роста» уже думают «МегаФон», МТС, «Транстелеком», Tele2 и «Акадо»
Задуматься о новых стратегиях своего развития российским телеком-компаниям приходится из-за замедления темпов роста в основных сегментах. Доходы операторов от традиционных услуг стагнируют, так как рост абонентской базы замедлился из-за и так уже высокого проникновения, поясняет директор практики по оказанию услуг компаниям в области телекоммуникаций, информационных технологий и СМИ PwC в России Григорий Сидоров. Особенно это касается крупных городов с населением более 500 тыс. человек. ARPU (среднемесячная выручка одного абонента. — РБК) не растет из-за высокой конкуренции. «При этом развиваются коммуникационные и контентные ОТT-игроки (over the top — сервисы, не привязанные к определенному оператору, например в телефонии — Skype, в ТВ-вещании — интернет-кинотеатры и т.д. — РБК), которые частично конкурируют с операторами. В этой ситуации акционеры и высшее руководство операторов вполне естественно уделяют существенное внимание актуализации долгосрочных стратегий развития и поиску точек роста», — считает Григорий Сидоров. По данным ACM-Consulting, по итогам 2015 года общее количество абонентов сотовой связи в России выросло на 4,8% по сравнению с показателем 2014 года. По итогам второго квартала 2016 года показатель вырос на 3,8% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
При этом мировые игроки раньше почувствовали этот тренд и начали искать новые для себя направления. Некоторые из них решили выходить в сегменты электронной коммерции, обратили внимание на направления Fintech (финансовые технологии), ИКТ и даже utilities (поддержание вспомогательной инфраструктуры для сетей, например электроэнергетики). Сейчас компаниям необходимо актуализировать стратегии с учетом таких направлений, как BigData («большие данные»), IoT (интернет вещей), Fintech, электронная коммерция, облачные технологии, полагает собеседник РБК.
Интернет вещей и бесплатная связь
Вопрос о стратегии группы МТС на 2017–2019 годы был в повестке заседания совета директоров 15 сентября. В пресс-службе МТС сообщили, что компания приняла обновленную стратегию, но детали документа намерена представить позднее.
У МТС в этом году истекает срок действия стратегии «3Д», основанной на трех направлениях: «данные», «дифференциация» и «дивиденды». Одну из составляющих прежней стратегии МТС обновила в апреле: компания приняла новую дивидендную политику, установив минимальный (20 руб.) и целевой (25–26 руб.) уровень выплат на акцию по итогам календарного года.
Аналитик ФК «Открытие» Александр Венгранович полагает, что МТС в обновленной стратегии отразит такие направления развития, как интернет вещей, финансовые услуги, совместные проекты с интернет-компаниями. По его мнению, компания продолжит экспериментировать с идеей бесплатных услуг для абонентов. Президент МТС Андрей Дубовсков в мае говорил, что в перспективе операторы должны перестать брать деньги с клиентов. «Мы не должны жить на те деньги, которые клиент должен платить за удовлетворение своих коммуникативных потребностей. Это и сотовая связь, стриминг, все что угодно. Все, что мы ему даем, должно быть бесплатно», — говорил он, выступая на конференции «Телеком-2016». В октябре МТС уже объявила, что предоставит пользователям бесплатный доступ к онлайн-кинотеатрам, интернет-магазинам, облачным хранилищам и социальным сетям. Стоимость трафика при этом должны оплачивать сами интернет-сервисы, посещаемость которых растет за счет абонентов МТС.
До конца года новую стратегию представит и «МегаФон», заявлял ранее финансовый директор компании Геворк Вермишян. Документ принимается на фоне смены гендиректора — в конце июня на эту должность вернулся Сергей Солдатенков, который уже руководил оператором в 2003–2012 годах. Новый гендиректор намерен вернуть финансовые показатели «МегаФона» к росту, сообщал аналитик Renaissance Capital Александр Казбеги после встречи с Сергеем Солдатенковым в июне. По итогам 2015 года выручка «МегаФона» сократилась на 0,4%, до 313,4 млрд руб., против 6-процентного роста в 2014 году. Оператор должен больше внимания уделять новым партнерствам и корпоративному бизнесу, в особенности услугам для госорганов (B2G), рассказывал на той встрече Солдатенков. Также он намеревался реформировать ретейл, чтобы повысить качество новых подключений и снизить годовой отток абонентской базы до 35% с нынешних 50%. В течение трех лет компания планирует сократить свою розничную сеть на 25–40%, до 2,5–3 тыс. салонов, писали аналитики UBS.
Еще одним новым элементом стратегии «МегаФона» должна стать новая опционная и дивидендная программы. В частности, прежняя дивидендная политика была принята во время IPO компании в 2012 году и, по мнению финансового директора «МегаФона» Геворка Вермишяна, устарела.
Соответствовать постоянным изменениям на рынке старается и Т2 РТК Холдинг (бренд Tele2), причем, по словам источника РБК, стратегия оператора пересматривается ежегодно. Собеседник пояснил, что эта практика существует еще со времен, когда компанией владела шведская Tele2. В июне гендиректор Т2 РТК Холдинга Сергей Эмдин говорил, что оператор откажется от модели дискаунтера и перейдет к модели lifestyle enabler. По его словам, оператор по-прежнему будет стараться предлагать клиентам «лучшую цену», однако акцента на демпинг больше не будет. В пресс-службе Т2 РТК Холдинга отказались прокомментировать содержание модели lifestyle enabler и сроки принятия очередной стратегии.
Не только mobile
Искать новые пути для развития вынуждены и игроки из других сегментов телекоммуникационного рынка. В частности, «дочка» РЖД — «Транстелеком» (ТТК) — в середине октября выбрала на конкурсе компанию, которая будет разрабатывать ей стратегию. Победителем стало входящее в PwC «ПрайсвотерхаусКуперс Консультирование»: стоимость контракта — 22,5 млн руб. с учетом НДС, согласовать стратегию с заказчиком и РЖД консультант должен до 31 января 2017 года. В материалах к конкурсу указывалось, что среди направлений развития ТТК, которые необходимо проработать: предоставление инфраструктуры партнерам, цифровые сервисы, а также реализация комплексных интеграторских проектов на 2017–2021 годы. С одной стороны, РЖД неоднократно заявляли о желании продать ТТК как непрофильную компанию. Однако в этом случае основной актив оператора, магистральная сеть, останется в собственности монополии. Еще одна причина для поиска новой стратегии, по мнению гендиректора агентства «ТМТ консалтинг» Константина Анкилова, заключается в том, что основные для ТТК рынки — магистральной связи и ШПД — сейчас почти не растут.
Во втором квартале новую стратегию приняла и ГК «Акадо», рассказал РБК представитель пресс-службы компании. Основные направления новой стратегии — запуск интерактивной цифровой ТВ-платформы, развитие услуг и сервисов для корпоративных клиентов и госструктур. Так же как и у ТТК, темпы роста основных для «Акадо» рынков — ШПД и платного телевидения — замедлились.
В «ТМТ Консалтинге» предварительно прогнозируют, что количество абонентов ШПД в этом году вырастет чуть больше, чем на 3%, тогда как по итогам 2015 года темпы составляли 3,6%, число абонентов платного ТВ увеличится на 2,7 вместо 3,7% в прошлом году.
Подробнее на РБК:
http://www.rbc.ru/technology_and_media/27/10/2016/581225739a7947bf3fd7df71
В России появился военный интернет
Вооруженные силы России завершили развертывание военного интернета — коммуникационной системы под официальным названием «Закрытый сегмент передачи данных» (ЗСПД).
Военная сеть не соединена с глобальным интернетом, а все компьютеры, подключенные к ней, защищены от подключений несертифицированных флешек и внешних жестких дисков. Внутри сети военные развернули свой электронный почтовый сервис, по которому разрешена передача секретной информации, включая документы с грифом «Особой важности».
Как рассказал «Известиям» представитель российского военного ведомства, знакомый с ситуацией, частично инфраструктура военного интернета развернута на арендованной инфраструктуре «Ростелекома», а местами на собственной распределенной инфраструктуре Минобороны, которая не подключена к интернету.
В каждой военной части стоят серверы, которые шифруют информацию, разбивают по нескольким пакетам и передают дальше.
Доступ в серверные помещения строго ограничен.
— В данный момент формирование сети ЗСПД завершено, — рассказал собеседник «Известий». — Последние работы были закончены в конце лета нынешнего года, после чего сеть функционирует в полном объеме. В настоящее время мы планируем ее расширять, установив дополнительные терминалы в воинских частях и учреждениях.
Как и в глобальной Сети, в военном интернете есть свои сайты. Основной ресурс сети доступен по адресу mil.zs. На нем создано множество доменов третьего уровня, например domain.mil.zs. Смотреть эти сайты можно через компьютеры (работают на операционной системе МСВС — мобильной системе Вооруженных сил), которые сертифицированы службой защиты государственной тайны, также известной как Восьмое управление Генштаба. Подключение к этим компьютерам сторонних несертифицированных устройств (флеш-накопителей, принтеров, сканеров и т. д.) невозможно, при этом каждая попытка подключить купленную в магазине флешку контролируется специальным программным обеспечением и фиксируется.
— Минобороны — структура большая и географически распределенная, поэтому не имеет повсеместно собственных транспортных каналов для всех нужд, а следовательно, военным приходится арендовать емкости, — говорит основатель сети для «интернета вещей» Starnet alliance Анатолий Сморгонский. — Думаю, что каналы арендуются еще и с целью резервирования каналов для повышения надежности. Создание выделенной военной сети — это правильный и логичный шаг. Даже у больших операторов общего пользования технологические сети отделены от публичного интернета, чтобы исключить риск несанкционированного доступа к оборудованию инфраструктуры.
В военном интернете создана электронная почтовая служба, которая позволяет обмениваться письмами только пользователям внутри сети. Весь документооборот военнослужащих (донесения, заявки, списки, отчеты о проделанной работе с фотографиями и т. д.) проходит именно через этот сервис.
Председатель президиума Фонда содействия развитию технологий и инфраструктуры интернета Дмитрий Бурков отметил, что информации о том, как именно организован интернет у военных в разных странах, в открытом доступе довольно мало, но при этом из открытых источников известен ряд фактов об американской военной сети передачи информации.
— У американцев было много дырок. Исторически они переходили от одних протоколов к другим. Кроме того, у них было несколько сетей под разным управлением: у авиации своя, у ВМФ своя
По мнению советника президента Германа Клименко, военные поступили правильно, что сделали сеть без доступа к интернету.
— Всё, что подключено к интернету, может быть «открыто», а значит, небезопасно, — резюмировал Клименко.
В «Ростелекоме» от комментариев воздержались.
Жужжащие соты: плюсы и минусы карты «МегаФона»
Компания «МегаФон» громогласно заявила о выходе на рынок банковских карт. «Помощниками» оператора выступили MasterCard и банк «Раунд», замыкающий топ-300 по активам. Банки.ру изучил особенности нового продукта.
Много шума…
Презентация новой банковской карты «МегаФона» проходила ярко. Представлять карту даже позвали наших героических фехтовальщиц-саблисток, ставших олимпийскими чемпионками Рио, — Софью Великую, Яну Егорян и Екатерину Дьяченко. В компанию девушек затесался и известный саксофонист Игорь Бутман. Они вчетвером и стали первыми держателями новых карт.
На пресс-конференции, посвященной выходу карты, были заявлены следующие ее параметры: бесплатное годовое обслуживание, 8% годовых на остаток по счету, кешбэк до 10% у партнеров, переводы по России без комиссии.
Помимо этого, «МегаФон» обещает обеспечить дополнительную защиту денежных средств на своей новинке. Для этого, в частности, всем пользователям данной карты будет подключена бесплатная услуга, блокирующая неосознанные подписки.
«Карта «МегаФона» — это банковская карта с полным функционалом, счет которой — это счет мобильного телефона. Иными словами, при совершении покупок по карте «МегаФона» деньги будут списываться с баланса телефона. И наоборот: при пополнении баланса номера этими средствами можно будет воспользоваться по карте. Карта предназначена для случаев, когда вам было бы удобно расплатиться со счета телефона, но у вас нет такой возможности, скажем, в кафе или через мобильное приложение, — дано пояснение на официальном сайте МегаФона. — Теперь баланс номера открыт для любых операций — переводов, оплаты в магазинах или Интернете. Везде, где можно оплатить банковской картой, можно будет расплатиться деньгами со счета телефона».
Под новый проект создан отдельный «подсайт» bank.megafon.ru, а на сайте банка-эмитента «Раунд» для телеком-пластика открыт специальный раздел «Банковская карта МегаФона».
Операции с мегафоновской картой можно будет проводить через сервис «МегаФон-Банк», принадлежащий сотовому оператору. Сервис доступен как на сайте bank.megafon.ru, так и в виде отдельного мобильного приложения для разных мобильных платформ.
С помощью сервиса абонент может управлять своим профилем и функционалом «Баланс близких», оплачивать товары и услуги и осуществлять переводы средств, пополнять баланс банковской картой, отслеживать историю операций по мобильному счету. Непосредственно для держателей банковской карты «МегаФон» доступен дополнительный функционал, включающий информацию о выданных картах, их балансах и истории трансакций, возможность блокировки карт, управление лимитами.
По информации самого «МегаФона», сейчас у компании более 76 млн абонентов. При этом каждый седьмой абонент совершал покупки в Интернете с помощью счета мобильного телефона. «Им (абонентам) осталось только получить карту и вместе с ней ключ к средствам на мобильном счете», — говорит генеральный директор компании «МегаФон» Сергей Солдатенков.
В «МегаФоне» ожидают, что в ближайшие три года его новую банковскую карту откроют несколько миллионов абонентов.
Пресс-служба «МегаФона» так вкратце описала схему взаимодействия компании и банка: «Это схема мобильной коммерции — возврат части аванса по поручению клиента на ЭДС (электронное денежное средство) в банке, дальше банк по стандартной схеме эти деньги через МПС (международную платежную систему) передает эквайеру, а тот — уже мерчанту».
О том, что сотовый оператор собрался выпустить на рынок банковскую карту, стало известно еще в середине июля текущего года. «Новый продукт позволит компании дополнительно простимулировать потребление услуг связи, а также повысить лояльность абонентов», — говорили в самом «МегаФоне».
Солдатенков заявил на днях, что новая карта также позволит увеличить средний оборот по счету «мобильника». «Пилотный проект показал, что если дать абонентам возможность оплачивать услуги в онлайне и офлайне, то оборот по такому счету возрастает до 12 тысяч рублей в месяц», — поделился он данными.
Так как счет у телефона и карты «МегаФона» единый, пополнять карту можно привычным для абонента способом: через Интернет, платежный терминал, банкомат любого банка, посредством услуги «Автоплатеж», в офисе «МегаФона», в салонах сотовой связи.
…из ничего?
На пресс-конференции по поводу выхода карты генеральный директор «МегаФона» заявлял, что это уникальный продукт: «Аналогов нашей карте в России нет». Однако чем больше информации получаешь о карте «МегаФона», тем больше вопросов к ней возникает.
Начнем с плюсов карты «МегаФона»:
— быстрая выдача;
— возможность получения карты с курьером (при заказе тарифа из интернет-магазина «МегаФона»);
— возможность открытия до десяти банковских карт на одного клиента и к одному лицевому счету;
— бесплатное обслуживание для абонентов некоторых тарифных планов (это будет выгодно тем, кто уже выбрал — практически или теоретически — для себя тариф сетки «Все включено»);
— удобство привязки карты к лицевому счету у мобильного оператора, а не у банка (это плюс для тех, кому интересен или удобен именно такой вариант);
— выгодные бонусы, если использовать карту только у партнеров, предлагающих максимальный кешбэк;
— бесплатное СМС-информирование (после активации карты сервис подключается автоматически);
— возможность пополнять банковскую карту, по сути, тем же способом, что и мобильный телефон.
В принципе, немало, но дальше начинаются вопросы.
Вопрос первый: почему счастье не для всех?
Карту «МегаФона» обещают выдать за несколько минут в любом из фирменных салонов связи сотового оператора (только паспорт не забудьте). Существует и второй способ — заказать один из доступных тарифов на shop.megafon.ru и подождать доставку. Впрочем, в самом интернет-магазине пока проконсультировать по данной опции не могут — переключают на службу поддержки карт.
На текущий момент новая карта доступна в салонах «МегаФона» в Москве и области, Санкт-Петербурге, Ярославле, Твери, Калининграде, Мурманске, Архангельске и Вологде. С 1 октября получить новинку сможет любой житель России.
Карта «полагается» всем абонентам «МегаФона»: как новым, так и действующим, пояснили Банки.ру в пресс-службе сотового оператора. Однако, согласно условиям продукта, бесплатно пользоваться картой смогут только владельцы тарифов семейства «Все включено», стоимость которых — от 300 до 2 700 рублей в месяц.
В некоторых СМИ упоминается, что для открытия новой карты «МегаФона» необходимо будет поменять сим-карту, однако порталу Банки.ру эту информацию не подтвердили.
Вопрос второй: утром деньги — вечером стулья?
На сайте «МегаФона» и во всех пресс-релизах крупными буквами написано про бесплатное обслуживание по новой карте.
«Обслуживание карты абсолютно бесплатно и первый, и последующие годы. Если вы пользуетесь любым тарифным планом из линейки «Все включено», то выдача карты для вас также будет бесплатна», — говорится в специальном подразделе о карте на сайте мобильного оператора.
Абонентам с тарифом, отличным от «Все включено», придется единоразово заплатить от 99 рублей до 249 рублей за выпуск карты в зависимости от «статуса» выбранного пластика. В «МегаФоне» обращают внимание на тот факт, что линейка тарифных планов «Все включено» — это самый популярный и удобный продукт компании.
С учетом того, что за другие банковские карты с бонусами (в том числе «телекомовские») нередко берется плата за годовое обслуживание в размере нескольких сот рублей, комиссия «МегаФона» достаточно привлекательна с учетом заявленных им бонусов.
Вопрос третий: как быть особенным?
Согласно представленной «МегаФоном» информации, для пользователя будут доступны два вида карты от MasterCard — классическая и «золотая». При этом «классику» можно выпустить как контактную, так и бесконтактную, «золотая» карта доступна только в бесконтактном варианте. Карточки представлены только в рублях.
Отсутствие «вип-статусной» карты смущает некоторых потенциальных клиентов, о чем они оставляют отзывы в Сети. Поводом служит хотя бы тот факт, что на рынке уже присутствует «платиновая» карта от сотового оператора — «МТС Smart Деньги», которую эмитирует МТС Банк. Правда, за премиальное удовольствие придется заплатить. Данная карта в формате Visa Platinum доступна после единоразовой уплаты 199 рублей за оформление плюс ежемесячные 99 рублей за обслуживание. Из «плюшек» — при совершении операций по карте в торгово-сервисных предприятиях на установленную сумму (не менее 10 тыс. рублей ежемесячно в зависимости от тарифа) и наличии минимального неснижаемого остатка на счете (не менее 50 тыс. рублей ежедневно в зависимости от тарифа) для абонентов семейства тарифов Smart будет предоставлено вознаграждение. Оно предполагает сертификат на скидку в размере 100% абонентской платы на услуги по тарифу.
Вопрос четвертый: что в имени тебе моем?
Тарифы, представленные на сайте банка «Раунд», включают в себя разные условия по картам с полной и упрощенной идентификацией, предполагая, видимо, что в будущем нас ждут именные карты. Между тем в пресс-службе «МегаФона» заявили, что на сегодняшний день планов по выпуску именных карт в компании нет.
«Особых недостатков в неименной карте я не вижу. Она отличается от именной только отсутствием имени и фамилии держателя на пластике. На территории РФ и при оплате покупок через Интернет с проблемами приема неименных карт я не сталкивалась, — комментирует эксперт по банковским картам портала Банки.ру Екатерина Марцукова. — Возможно, за рубежом все сложнее и существует вероятность отказа в приеме подобных карт при оплате брони в отеле, аренде автомобиля... По крайней мере, такие жалобы встречаются. Также я не помню, когда в последний раз меня просили предъявить паспорт при покупках, чтобы сверить имя на карте и в документе. Раньше такое бывало намного чаще. При этом сверяли подпись на обратной стороне неименной карты и подпись в паспорте. Отсутствие имени не служило поводом для отказа в приеме карты».
Из примечательного: по карте «МегаФон» каждого вида установлены ежедневный и ежемесячный лимиты на проведение операций. Они включают выдачу наличных с карты, денежные переводы на карты других банков и электронные кошельки, оплату товаров и услуг. Причем по каждой категории может быть установлен свой лимит.
|
Неименная |
Именная* |
|
|
Ежедневный лимит на проведение операций, руб. — в том числе выдача наличных денежных средств |
60 000 5 000 |
100 000 100 000 |
|
Ежемесячный лимит на проведение операций, руб. — в том числе выдача наличных денежных средств |
100 000 40 000 |
600 000 300 000 |
* Пока не выпущена на рынке.
Небольшие лимиты обусловлены законодательными ограничениями, касающимися предоплаченных карт.
Вопрос пятый: что нам дают?
Как оказалось, заявленные кешбэк до 10% и остаток по счету до 8% годовых, а также уточняющие условия по ним невозможно найти в тарифах ни на сайте банка «Раунд», ни на сайте «МегаФона».
В кол-центре «МегаФона» оператор Ольга заявила Банки.ру: «Эта информация будет отображаться в личном кабинете». На вопрос, где найти полноценные тарифы с описанием всех бонусов, оператор ответила: «Вы можете ознакомиться (с этой информацией) только в описании услуги».
В пресс-службе «МегаФона» дали понять, что многостраничных тарифов по карте увидеть все же не удастся.
«Процент на остаток по счету и максимальный размер кешбэка указаны на всех информационных ресурсах про карту — материалах в салонах связи, сайтах bank.megafon.ru и megafon.ru, — ответили там. — Количество партнеров, предоставляющих кешбэк для наших клиентов, постоянно растет. Кешбэк и процент не связаны с тарифами самой предоплаченной карты, поэтому их и нет в тарифах. Нам важно, чтобы у наших клиентов был полный и удобный доступ ко всей информации о карте «МегаФона». Условия по кешбэкам отображаются в разделе акции как в веб-интерфейсе, так и в мобильных приложениях «Мегафон-Банк». Вся информация доступна и регулярно обновляется, когда мы подключаем новых партнеров».
***
Из официального ответа пресс-службы «МегаФона»:
***
Кипа документов по новой карте, расположенная на bank.megafon.ru, запутала еще больше.
Изучив ее, можно предположить следующее:
— с банком «Раунд» абонент «МегаФона» заключает договор об осуществлении безналичных расчетов по поручению себя как физлица (без открытия банковского счета);
— помимо пополнения карты способами, которыми абонент привык пополнять счет мобильного телефона, возможно зачисление денежных средств посредством перевода по реквизитам карты, осуществленного через банк;
— участие в программе лояльности, подразумевающее начисление кешбэка и процентов на остаток, предполагается только для абонентов, использующих авансовую систему оплаты и не имеющих задолженности перед «МегаФоном». Кроме того, у разных партнеров программы лояльности будет разный кешбэк для клиента. При этом кешбэк будет начисляться только при использовании услуги «Мобильные платежи».
***
Из условий участия в партнерской программе лояльности банковской карты «МегаФона»:
***
***
***
Если полнофункционально пользоваться банковской картой «МегаФон», можно «попасть» на комиссию за переводы в сторонние банки в размере 1,99%. Перевод будет осуществлен с использованием сервиса MasterCard MoneySend. Это, конечно, не трехпроцентная комиссия за платежи по виртуальной карте Tele2. Операции, связанные с пополнением электронных кошельков, «облагаются» комиссией в 8%. Впрочем, исследования «МегаФона» показывают, что абоненты в основном пользуются картой компании именно для оплаты товаров и услуг.
Помимо этого, за выдачу наличных денежных средств с карты «МегаФон» (как в банкоматах, так и в пунктах выдачи наличных) будет взята комиссия в размере 2,5% от суммы операции.
Есть и другая интересная строка в тарифах новой карты — «необоснованно опротестованный платеж». За него возьмут 1 500 рублей за каждый случай.
Вопрос шестой: а поговорить?
Как пояснили в пресс-службе «МегаФона», держателей банковских карт обслуживают сотрудники банка «Раунд», при этом по общим вопросам продукта и состоянию лицевого счета консультируют сотрудники «МегаФона».
Тем не менее, как выяснил Банки.ру, персонала не хватает.
Карта «МегаФона» была анонсирована 23 августа 2016 года. 24 августа обозреватель Банки.ру без труда дозвонилась: в техподдержку «МегаФона», в техподдержку банковской карты «МегаФон», в приемную банка «Раунд». 25 августа общее время ожидания на линии техподдержки карты составило около часа. Из них удалось поговорить с оператором только пару минут, после чего связь прервалась со стороны ответившего. Звонки в оба дня производились в рабочее время с городского телефона под видом потенциального клиента. Время ожидания каждый раз превышало более десяти минут (заявленное время ожидания составляло десять минут), до оператора удалось дозвониться на 29-й минуте. Даже в девять вечера поговорить с оператором после получасового ожидания так и не удалось. «Спасла» служба поддержки самого «МегаФона» (а не выделенная линия для карты).
Вопрос седьмой: где гарантии?
Счета дебетовых карт обычно подпадают под страховку Агентства по страхованию вкладов. Однако по карте «МегаФона» счет не банковский, а мобильный. Мы спросили у сотового оператора, распространяется ли на его карту страховка АСВ и могут ли клиенты не бояться краха банка «Раунд».
В пресс-службе «МегаФона» ответили: «Как расшифровывается АСВ? Агентство по страхованию вкладов. У нас вкладов нет. Деньги хранятся на счете мобильного оператора. И сохранность денежных средств гарантирует «МегаФон». Если отзовут лицензию у банка, абоненту вообще не нужно волноваться, так как все его деньги не в банке, а на лицевом счете абонента в «МегаФоне». Они будут в целости и сохранности. Абонент сможет продолжить ими пользоваться без ограничений. Но мы абсолютно уверены в надежности банка Round».
Гонки на мобильность
Если сравнивать банковскую карту «МегаФона» с ее же «телеком»-конкурентами, то видно, что каждый сотовый оператор стремится предложить свои особые «плюшки», но при этом имеет и собственные недостатки.
На этой неделе с новым карточным предложением на рынок также вышел «Вымпелком» (бренд «Билайн»). Совместно с банком «Открытие», выступающим оператором открытия и «ведения» вклада, и с РНКО «Платежный центр» — эмитентом карт — компания «Билайн» предлагает держателям карт «Билайн» MasterCard сервис «Процент на остаток» и улучшение условий по существующим картам.
«Чем больше сумма, которая хранится на счете, тем выше процентная ставка: ежемесячно банк «Открытие» будет начислять на карту «Билайн» до 9%. Расчет процентов происходит ежедневно, исходя из суммы остатка. При размещении вклада на сумму от 150 тысяч рублей и выше в течение года с учетом капитализации ставка достигнет максимальной отметки — 9%», — отмечается в сообщении «Билайна».
Ставка фиксируется на 91 день с момента подключения сервиса. По истечении этого периода договор пролонгируется автоматически на тот же срок, до момента отключения сервиса. Предлагается снятие наличных в банкоматах любых банков без комиссии.
Тем не менее потенциальные и существующие клиенты жалуются, что ограниченна максимальная сумма остатка на карте, что в банкоматах можно снять без комиссии до 50 тыс. рублей в месяц, что бонусы (до 15% от оплаты товаров и услуг) можно тратить только на продукты «Билайна» (хотя и заявлена возможность трат на покупки у партнеров), что бонусы списываются, если не активировать их в течение полугода.
Выше была описана карта «МТС Smart Деньги». У МТС Банка также существует просто карта «МТС Деньги», представленная в нескольких видах. Неименная классическая дебетовая эмтээсовская MasterCard, эмитированная МТС Банком, в зависимости от вида карты предлагает держателю кешбэк до 2—3% от суммы покупок и процент на остаток по счету до 6—7,5% годовых. Комиссия за снятие наличных в кассах и банкоматах МТС Банка, Сбербанка и ВТБ 24 отсутствует. При этом пользователь уплатит комиссию за годовое обслуживание в размере 300—1 500 рублей.
Следует знать, что накопительная функция (проценты на остаток) бесплатна, но нужно иметь неснижаемый остаток на счете в размере не менее 1 000 рублей в течение месяца, чтобы ею пользоваться. А вот за функции «Шопинг» и «Путешествие» придется доплатить — 1 500 и 1 300 рублей соответственно. Первая функция дает 3-процентный кешбэк от оборота по карте при ежемесячном обороте не менее 15 тыс. рублей. Вторая функция дает возможность получать 1—2 балла за каждые 20 рублей, потраченные за пределами РФ. Также в зависимости от тарифа будут действовать различные ограничения на снятие наличных. Такие данные озвучили в кол-центре МТС.
Эксперт Банки.ру Екатерина Марцукова считает, что функционал карт мобильных операторов не отличается от обычных банковских карт.
«По картам можно совершать покупки и снимать наличные, осуществлять денежные переводы. Предусмотрены бонусные программы и начисление процентов на остаток. И связано это в первую очередь с тем, что карты все равно выпускаются при поддержке банков. «Плюшки» «телеком»-карт не сильно отличаются от привилегий и бонусов обычных банковских карт. Могут быть небольшие нюансы, связанные со схемой осуществления переводов или начислением процентов на остаток, но для клиента они незначительны, — говорит Марцукова. — Главным преимуществом карт от мобильных операторов может стать их бесплатный выпуск и обслуживание при использовании услуг мобильной связи. Привязка счета карты к счету мобильного телефона может быть удобна с точки зрения пополнения баланса или переводов абонентам той же сети. При этом на рынке можно найти банковские карты, тарифы которых предусматривают бесплатные межбанковские переводы, а пополнение счета осуществляется в любом салоне сотовой связи без комиссии».
Эксперты призадумались
Многие участники банковского рынка отказались комментировать столь необычного для себя конкурента, даже анонимно. Но в целом банкиры не ожидают особого ажиотажа по поводу карты «МегаФона».
Начальник управления развития дебетовых продуктов банка «Открытие» Дмитрий Лепехин считает логичным, что телеком понемногу проникает в банковскую нишу. «Телеком-операторы знают о клиенте больше, а значит, могут предложить ему подходящий продукт. При этом банки могут предложить разнообразные финансовые услуги», — уточняет он.
Кобренд-продукты «сотовиков» с банками Лепехин оценивает как попытку занять долю рынка, имея при этом относительно лояльную базу клиентов.
«К тому же продукты с «плюшками» от операторов в банках не пользуются спросом, так как расходы на сотовую связь ни для кого не являются значимой статьей бюджета», — добавляет эксперт.
Заместитель начальника управления кредитных карт ВТБ 24 Алла Бурмистрова замечает, что держатели кредитных или дебетовых карт с каждым годом становятся все требовательнее к банковским продуктам. Сейчас уже недостаточно предложить красивую «оболочку» с выгодным тарифом. Кардхолдеры все чаще обращают внимание на программы лояльности (важно получать мили, cash back или бонусные баллы в привычных магазинах, ресторанах, авиакомпаниях); надежность банка (в условиях продолжающихся отзывов лицензий клиенту не хочется тратить время и нервы на возврат своих средств); наличие разветвленной банкоматной сети, в которой можно снять свои деньги в любой момент и без комиссии.
«Все эти преимущества для клиента лидеры карточного бизнеса формировали годами. Хотя для населения дополнительная конкуренция — только плюс. Практика показывает, что стать новым крупным игроком на рынке новичкам зачастую сложно. Полагаю, что минимум через год можно будет оценить, сделал ли клиент выбор в пользу нового сервиса или нет», — размышляет Бурмистрова.
«Новый продукт не вызовет значительного перетока платежей клиентов из банков в компании — сотовые операторы, — полагает генеральный директор процессинговой компании «МультиКарта» Кирилл Свириденко. — Думаю, продукт ориентирован в первую очередь на свободную нишу, то есть тех людей, которые на сегодняшний день не являются активными пользователями банковских продуктов».
В выпуске банковских карт, реальных и виртуальных, успели попробовать себя уже все участники «большой четверки» телеком-компаний. Все это, по мнению экспертов, является продолжением экспансии на рынок платежей и мобильных переводов. Операторы, напоминает партнер, директор по стратегическому развитию АКГ «Деловой профиль» (GGI) Армен Даниелян, давно стремятся заставить абонентов пользоваться мобильным телефоном как электронным кошельком. Однако, несмотря на огромный список услуг, которые можно оплатить, используя счет мобильного, наиболее востребованной остается услуга пополнения счета другого абонента.
«Основной причиной низкого спроса на услуги мобильных платежей и переводов является традиционно малый остаток средств на телефонном счете клиента. Средств часто недостаточно для совершения покупок и платежей. Поэтому следующим логическим шагом является привязка телефона к банковской карте с возможностью пополнения баланса. Однако сумма автоплатежа часто также невелика. И такая привязка никак не позволяет использовать весь доступный по банковской карте лимит денежных средств. Отсюда и стремление операторов выпускать собственные банковские карты», — комментирует Даниелян.
По его мнению, в случае с «МегаФоном» оператор рассчитывает на выгоду от платежей и переводов, средний размер комиссии с которых составляет, по разным оценкам, от 1,5% до 3%. «Другим мотивом выпуска банковских карт является стремление увеличить число абонентов сети, так как подобная услуга на российском рынке является пока эксклюзивной», — отмечает эксперт.
Коммерческий директор J'son & Partners Сonsulting Павел Ермолич считает, что финансовый успех способно принести привлечение к работе с картой максимального количества абонентов: «МегаФон» интересует доход от предоставления финансовых услуг. Для этого нужно раздать максимально возможное число карт и вовлечь абонентов в их использование, а также на базе известного платежного поведения клиентов конвертировать клиентскую базу в портфель депозитов и портфель кредитов».
Аналитик по телекоммуникациям и медиа Райффайзенбанка Сергей Либин считает немного иначе. По его мнению, выпуск банковской карты может быть не связан со стремлением сотового оператора получить дополнительную прибыль, а является инструментом повышения лояльности и удержания абонентов. Кроме этого, наличие банковской карты может привести к росту остатков на счетах абонентов.
«Если отвечать на вопрос, зачем сотовым операторам банковские карты, я бы сказал, что по мере насыщения рынка и усиления конкуренции операторы вынуждены смотреть в сторону смежных бизнесов, а по мере развития мобильного Интернета и бесконтактных форм оплаты грань между бизнесом операторов связи и финансовыми услугами постепенно размывается», — говорит Либин.
В целом выход сотовых операторов на новый для них рынок банковских услуг является общемировым трендом, считает Ермолич. Для этого у оператора есть один из главных ресурсов — большая абонентская база. Однако в России пока нет успешных проектов такого рода. Сотовые операторы, выпуская эти продукты, считают данный сегмент вторичным по сравнению со своей основной деятельностью, возможно, недостаточно внимания уделяют рекламе и другим деталям таких проектов.
Риски близки?
Еще один вопрос, на который хочется получить ответ, — насколько безопасно использовать банковскую карту, баланс которой привязан к счету мобильного телефона.
Часть опрошенных Банки.ру экспертов сошлась во мнении, что ничего принципиально нового «МегаФон» не предлагает.
«Вирусы под Android крадут деньги не только платными подписками, но и с банковских карт, которые привязаны к номеру телефона через СМС-банкинг. Поэтому с точки зрения угроз ничего принципиально нового нет», — отмечает заместитель главы лаборатории компьютерной криминалистики Group-IB Сергей Никитин.
Главный аналитик компании Zecurion Владимир Ульянов указывает на то, что со счета мобильного телефона и до появления банковской карты можно было оплачивать различные товары и услуги. И никаких новых угроз появиться не должно. Единственная опасность здесь — большой остаток средств на счете, который может быть «съеден» в результате подписки на платную услугу. Но и в этом нет ничего нового: здесь гораздо более опасную роль может сыграть услуга «Автоплатеж», «закидывающая» на счет телефона деньги по мере их расходования платной услугой.
Совсем иной точки зрения придерживается руководитель отдела безопасности телекоммуникационных систем компании Positive Technologies Дмитрий Курбатов, с ходу предложивший механизм мошенничества. Для его успешной реализации необходимо сначала дождаться момента, когда пользователь привыкнет использовать банковскую карту и станет держать на счете большой объем средств, а затем произвести атаку.
«У «МегаФона» есть услуга «Мобильный перевод», позволяющая быстро пополнить мобильный счет друга или родственника. Для этого нужно «просто набрать со своего телефона команду «*133*сумма перевода*номер абонента#». Если злоумышленнику удастся выполнить такую операцию вместо абонента-жертвы, то он сможет перевести деньги на свой мобильный счет», — говорит Курбатов.
Способов для этого существует достаточное количество:
— можно заразить телефон жертвы «зловредом», который будет незаметно для пользователя отправлять USSD-коды для перевода денег на номер злоумышленника;
— можно развернуть поддельную базовую станцию, перехватить мобильный сигнал, сломать ключи шифрования и сделать программный клон сим-карты клиента;
— можно провести атаку через сеть SS7, подделав USSD-запрос (при этом злоумышленник может находиться в любой точке мира, и это не помешает ему обмануть сеть оператора сотовой связи).
«Мы понимаем, что главное при выборе места хранения средств — безопасность и надежность. Поэтому мы усилили меры защиты наших абонентов — обладателей банковских карт. У нашего продукта нет СМС-интерфейса переводов и платежей, все платежи проходят только в авторизованной зоне. В web все платежи — только с СМС-подтверждением. Таким образом, наши абоненты могут быть абсолютно спокойны за безопасность своих денежных средств», — ответили в пресс-службе «МегаФона» на вопрос о степени защиты новой карты.
